В правом верхнем углу  для создания новой заявки.

Ниже поле поиска по заявкам  

Поиск работает как по Активным, так и по Завершённым заявкам.

Нажмите "Оставить заявку", если находитесь на Главной странице приложения или кнопку  справа вверху, если находитесь на странице Заявок.

Находясь на экране оформления заявки вы видите адрес за которым будет закреплена заявка. Далее возможны поля "Тип", "Подтип", "Дата/Время" и другие поля в зависимости от настроек вашей УК. Обязательное заполнение или не заполнение этих полей так же зависит от настроек выбранных вашей УК.

Поле "Контакты для связи" заполняется по умолчанию из данных, которые вы указали при регистрации, но эти данные можно изменить.

В поле "Описание" необходимо указать причину регистрации заявки (течёт кран, не работает лифт, разбита лампа освещения в подъезде и т.п.). Если необходимо можно добавить вложения (фото, видео или текстовый файл) в строке "Вложения".

Для отправки заявки нажмите кнопку "Создать" и подтвердите отправку. После подтверждения на экране появится информация "заявка № ххххх создана и отправлена диспетчеру". Внизу будет кнопка перехода на страницу заявок.

2) Работа с заявками

Провалившись в любую из своих Активных заявок вы можете:

• позвонить в УК по кнопке  (потребуется дать разрешение приложению на звонок).

• написать диспетчеру или сотруднику выполняющему данную заявку в чате по кнопке . Данное поле опционально и зависит от настроек установленных вашей УК.

Так же вы видите информацию с вашим адресом, темой и описанием заявки.

В строке "Вложения" с правой стороны по кнопке  вы можете добавить файлы (фото, видео или текстовые) к данной заявке (потребуется дать разрешение приложению).

Далее поле "История статусов" по заявке и кнопка "Отменить заявку" (кнопка исчезнет, если по заявке уже назначен сотрудник для обработки). Если вы захотите отменить заявку, то потребуется подтвердить данное действие.