Создание правил доступа (ролей)

Роль — свойство пользователя, которое определяет доступность модулей и функций системы. 

Раздел Роли и пользователи → Роли находится в настройках (иконка шестеренки в правом верхнем углу  )
В разделе находится список имеющихся ролей. Некоторые роли уже созданы по умолчанию, однако список можно редактировать и дополнять.
Примечание: роль "Администратор" предоставляет полный доступ ко всем доступным разделам и функциям системы. Она не подлежит редактированию и удалению

Создание роли

1. Нажать на кнопку "Создать"
2. Задать название для роли
3. Выбрать необходимые настройки для роли
4. Сохранить. Внизу страницы появится список модулей системы
5. ВАЖНО: Выбрать доступные модули. По умолчанию ни один раздел системы не доступен при создании роли. Сохранить
Пользователь с ролью без доступа хотя бы к одному модулю, не сможет войти в систему

Описание настроек

Настройка

Описание

Скрывать завершенные заявки

Для работы с Заявками.

В общем списке заявок не будут показываться заявки в статусе “Выполнена”, “Закрыта” и “Отменена”

Скрывать ФИО собственников в заявках

Для работы с Заявками.

В информации о заявках скрывает ФИО собственника, подавшего заявку

Скрывать контакты собственников в заявках

Для работы с Заявками.

В информации о заявках скрывает контакты собственника, подавшего заявку

Запрет завершения заявок

Для работы с Заявками.

Запрещает устанавливать заявкам статусы “Выполнена” (работы по заявке завершены) и “Закрыта” (работы не выполнены, заявка закрыта по иной причине)

Запрет выставления счёта в заявке

Для работы с Заявками.

Скрывает возможность выставления счета за выполнение заявок на платные работы и услуги

Запрет установки статуса "Закрыта" для заявки

Для работы с Заявками.

Запрещает устанавливать статус “Закрыта”  для заявок.

Цвет

Задает цвет для роли. При присвоении роли пользователям, они будут выделены соответствующим цветом

Показывать кнопку обратной связи

Включает кнопку “Помощь”.

Кнопка находится в правом нижнем углу экрана и позволяет отправить обращение в техническую поддержку платформы (support@smartuk.ru)

Показывать только заявки с установленным типом работ

Для работы с Заявками.

В общем списке заявок будут показываться только заявки, которым присвоен соответствующих тип/подтип работы

Такие заявки готовы к передаче исполнителю

Скрывать заявки с установленным типом работ

Для работы с Заявками.

В общем списке заявок будут показывать только заявки, для которых не определен тип/подтип работ. 

Такие заявки требуют предварительной обработки для передачи их в работу

Запрет на установку свойств 'Жалоба', 'Обоснованная', 'Повторное' у заявки

Для работы с Заявками.

Не позволяет устанавливать соответствующие признаки для заявок.

Запрет на просмотр карточки дома

Скрывает карточку с подробной информацией о доме в настройках дома

Запрет редактирования поля "Результат проведения комиссии"

Для работы с Заявками.

Не позволяет менять поле “Результат проведения комиссии” в заявках.

В зависимости от настроек системы данное поле может отсутствовать

Запрет на редактирование карточки дома

Запрещает изменять информацию в карточке дома в настройках дома

Запрет на редактирование шахматки объекта

Скрывает функции формирования и редактирования шахматки (графической схемы расположения объектов по секциям и этажам) дома

Запрет просмотра шахматки объекта

Скрывает шахматку дома в настройках дома и в заявках

Разрешить отправку приглашения собственнику

Добавляет кнопку “Отправить приглашение” в профилях собственников.

Позволяет отправлять жителям email-приглашение на регистрацию в системе

Типы работ

Для работы с Заявками.

В общем списке заявок будут показаны только заявки с выбранными типами работ

Показывать только заявки на услуги

Для работы с Заявками.

В общем списке заявок будут показаны только заявки на услуги из Маркетплейса (при наличии)

Скрывать заявки на услуги

Для работы с Заявками.

В общем списке заявок НЕ будут показаны заявки на услуги из Маркетплейса

Получать уведомления только по аварийным заявкам

Для работы с Заявками.

Убирает все отправляемые пользователю уведомления по заявкам, кроме тех, которые имеют признак “Аварийная”

Категории услуг

Для работы с Заявками.

В общем списке заявок будут показаны только заявки на выбранные услуги из Маркетплейса

Разрешить публикацию новостей во внешнюю сеть

функционал в разработке