Выгрузить данные в систему можно несколькими способами (формат и способ выгрузки обсуждается на этапе подключения к системе). Мы рекомендуем это делать в формате json файла по инструкции в данном разделе.
Возможные варианты загрузки:
• Автоматическая загрузка — загрузка в автоматическом режиме из учетной системы.
• Ручная загрузка файла с данными о жителях / начислениях:
1. Перейдите в раздел «данные», далее выберите «Загрузка файла с данными».
2. При необходимости включите рассылку уведомлений по результату загрузки.
3. Нажмите кнопку
4. Выберите необходимый файл и подтвердите свой выбор во всплывающем окне. После этого вы будете перенаправлены на страницу истории загрузок.
Результаты загрузки файла:
Успешно — файл успешно загружен, все данные распознаны системой.
Мелкие ошибки — файл успешно загружен, но имеются ошибки в структуре файла, никак не влияющие на корректность выгрузки. Все данные распознаны системой.
Завершено с ошибкой — файл не загружен, имеются критические ошибки в структуре файла, не позволяющие системе распознать данные.
Наведя курсор на значок дополнительной информации
, вы увидите, какие данные были загружены и обновлены в системе.
Минимально рекомендованный объем данных для начала работы в «Умном ЖКХ»:
• Лицевые счета
• Собственники (ФИО, телефон, емэйл)
• Объекты (дома, подъезды, этажи, квартиры)
• Баланс лицевого счета
Эти данные позволят управляющей компании анонсировать приложение жителям (собственники смогут авторизоваться, проверять актуальный баланс, создавать заявки), а также работать с задолженностью, использовать шахматку, принимать заявки от жителей.
Если у вас остались вопросы, вы можете задать их, написав нам на адрес электронной почты support@smartuk.ru