Правила автоназначения заявки позволяет существенно сократить время на обработку заявок и исключить человеческий фактор при назначении заявки на исполнителя.

Создание правила автоназначения

1. Перейдите в меню настроек 

2. В разделе "Данные для заявок" выберете пункт "правила автоназначения исполнителей"

3. Для создания правила нажмите 

4. Укажите количество рабочих дней на выполнение заявки

5. При необходимости выберите дома, если правило можно применяться только для заявок от определенных домов.

6. Укажите типы и подтипы работ

7. Выберите исполнителя, для которого будет применяться данное правило.

Готово! Теперь заявки по указанным типам будут автоматически назначаться на исполнителя.